Zrušení rezervace:

• • Podmínky zrušení rezervace závisí na čase oznámení před plánovaným pronájmem studia.
  • Rezervaci je možné zrušit nebo změnit její termín do 48h před začátkem pronájmu zcela bezplatně.
  • V případě, že budete potřebovat přesunout rezervaci méně, než 48h před začátkem pronájmu, bude účtován poplatek ve výši 50%
  • Úplné zrušení rezervace méně, než 48h znamená propadnutí částky za provedenou rezervaci.
  • V každém případě pusunu nebo zrušení rezervace nám zavolejte nebo napište. Najdeme vhodné řešení pro obě strany.
  • Provozovatel si vyhrazuje právo jednostranně zrušit rezervaci v případě narušení provozních podmínek nájemcem.

Ochrana podlahy a stěn:

• • Dbejte slušného zacházení se zařízením i prostředím studia. Neposouvejte těžké předměty po podlaze ani po stěnách, abyste předešli poškození.
  • V případě výrazného poškození může být účtována pokuta podle rozsahu škody.

Parkování:

• • Informujte nás předem, pokud potřebujete vyložit techniku nebo rekvizity před studiem. Zajistíme vám místo ve vjezdu do domu bude. Toto místo není určeno pro dlouhodobé parkování, pouze pro vyložení/naložení.
  • Pro parkování využijte dostupná parkovací místa v okolí Kreatiw.space.

Zvířata:

• • V případě, že plánujete mít s sebou zvíře, informujte o tomto obsluhu studia. Není to pro nás žádný problém. Jen prosíme o informaci předem.
  • Za zvýšený nepořádek způsobený zvířetem může být účtován dodatečný poplatek za úklid.

Nahlášení vad:

• • Zkotrolujte prosím studio a techniku, kterou máte od nás zapůjčenou při přejímce. V případě, že naleznete závádu/poškození, neprodleně informujte personál studia.
  • V případě, že obsluha studia není již na místě. Kontaktujte ji telefonicky! V každém případě závadu/poškození/problém popište a zašlete ideálně i s fotografií na náš e mail: info@kreatiw.space
  • Co nejdříve se vám ozveme a situaci budeme řešit.

Uklid a likvidace odpadu:

• • Po skončení vašeho pronájmu proveďte základní úklid v KreatiW.space.
  • Likvidace nadměrného odpadu není zahrnuta v ceně pronájmu.
  • Likvidaci většího množství i běžného odpadu konzultujte s provozovatelem.

Rezervace a čas:

• • Dodržujte rezervovaný čas.
  • Studio vám bude k dispozici nejdříve 10 minut před začátkem.
  • V případě, že potřebujete prodloužit čas pronájmu a studio je před a po vaší rezervaci volné, je účtován jednotný poplatek 1500,- kč za hodinu.
  • Při pozdním příchodu se čas rezervace neprodlužuje. V případě zpoždění ze strany provozovatele nás informujte na emailu: info@KreatiW.space

Předčasné ukončení pronájmu:

• • V případě předčasného ukončení pronájmu není možné vrátit peníze.

Zákaz kouření:

• • Kouřit je povoleno pouze v prostoru vnitrobloku za dílnou. Před vstupem do domu a ve studiu je kouření zakázáno.
  • Porušení tohoto zákazu může vést k předčasnému ukončení pronájmu.

Speciální efekty:

• • Použití speciálních efektů (kouř, voda, konfety) je možné pouze po předchozí domluvě s provozovatelem.

Počet osob:

• • V ceně pronájmu jsou zahrnuty 1-7 osob. Za každou další osobu se účtuje poplatek dle aktuálního ceníku v rezervačním systému.

Zrušení rezervace:

• • Podmínky zrušení rezervace závisí na čase upozornění před plánovaným focením/natáčením.
  • Provozovatel si vyhrazuje právo jednostranně zrušit rezervaci v případě narušení provozních podmínek nájemcem.

Platba:

• • Je nutno uhradit předem na základě faktury, která vám je do 24h od provedení rezervace zaslána na váš email. 
  • V případě, že budete po domluvě s provozovatelem platit v hotovosti. Připravte si přesnou částku, kterou uhradíte při přejímce studia. 

Zákaz produkce pornografického obsahu!

• • není dovoleno v žádné formě 

Kamerový systém:

• • Informujeme vás, že ve studiu je instalován kamerový systém pro zajištění bezpečnosti a ochrany majetku.
  • Při vstupu do studia souhlasíte s tím, že vaše činnosti budou zaznamenány kamerovým systémem. Toto zpracování osobních údajů je prováděno v souladu s nařízením GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
  • Pro vaše pohodlí a bezpečnost můžeme na vaši žádost kamerový systém dočasně vypnout, avšak za jakékoliv poškození, které nebylo řádně nahlášeno při přejímce studia/techniky nebo nedodržení podmínek nájmu v průběhu vašeho pobytu budete zodpovědní.